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山東魯抗醫(yī)藥集團(tuán)有限公司是中國(guó)重要的抗生素生產(chǎn)基地，國(guó)有大型企業(yè)。公司總資產(chǎn)38億元，擁有9家控股子公司，一家上市公司，現(xiàn)有員工7000余人。 　 魯抗的前身濟(jì)寧抗生素廠創(chuàng)建于1966年，1984年在全省首批實(shí)行廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，1992年改制為山東省醫(yī)藥系統(tǒng)首家大型股份制企業(yè)。1997年“魯抗醫(yī)藥”A股在上海證券交易所上市。“魯抗牌”是中國(guó)馳名商標(biāo)，被山東省列為重點(diǎn)培植的國(guó)際知名品牌。2001年后，公司相繼通過(guò)ISO14001（環(huán)保管理體系）認(rèn)證、OSHMS（職業(yè)健康安全管理體系）認(rèn)證、GSP（藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證，藥品生產(chǎn)車間全部通過(guò)國(guó)家GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）認(rèn)證，居國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)前列。

藥品品種繁雜、數(shù)量眾多、藥品包裝及主輔計(jì)量單位間的關(guān)系、高頻率的新品上市和出入庫(kù)管理，都給藥品的管理造成極大的難度。當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，在市場(chǎng)條件基本相同的情況下，比的就是管理；在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，誰(shuí)的管理更科學(xué)，更規(guī)范，更細(xì)致，誰(shuí)就能長(zhǎng)久的發(fā)展壯大，否則，只能被淘汰。

1、藥品種類繁多，沒(méi)有系統(tǒng)的管理軟件，不能進(jìn)行有效管理。

2、藥品多種多樣，庫(kù)存還在手動(dòng)登記，不能進(jìn)行有效即時(shí)的跟蹤補(bǔ)充。

3、連鎖店面藥品、員工、庫(kù)存數(shù)據(jù)管理較為傳統(tǒng)，不能進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，形成信息孤島。

4、對(duì)市場(chǎng)上的藥品更新、價(jià)格及供應(yīng)商了解面較窄，聯(lián)系方式比較老舊，客戶和供應(yīng)商管理落后不能進(jìn)行篩選和針對(duì)性營(yíng)銷。

根據(jù)其銷售模式、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)制定了整套的管理解決方案，包括：醫(yī)藥管理軟件、收款機(jī)、條碼設(shè)備、會(huì)員卡、監(jiān)控防盜系統(tǒng)。其中最具特色的是醫(yī)藥管理軟件，該軟件集成GSP管理，界面美觀，操作簡(jiǎn)單。且是根據(jù)國(guó)內(nèi)零售藥店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況及國(guó)家藥品品食品監(jiān)督管理局GSP認(rèn)證規(guī)范設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，幫助了該藥店的管理者提高效率，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)且為順利通過(guò)GSP認(rèn)證提供強(qiáng)有力的保障。

1、采購(gòu)管理：完善的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，支持采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)詢價(jià)、采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨、驗(yàn)收、入庫(kù)等各環(huán)節(jié)。支持總店集中采購(gòu)也支持門店到貨入庫(kù)，即全面滿足GSP監(jiān)管要求，也方便快捷的簡(jiǎn)化操作。

2、儲(chǔ)存管理：支持全盤、滾盤、移動(dòng)PDA盤點(diǎn)等多種盤點(diǎn)方式；提供其他入庫(kù)、其他出庫(kù)等多種靈活的庫(kù)存調(diào)整方式；自動(dòng)生成養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，提示養(yǎng)護(hù)人員對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行有序、合理的養(yǎng)護(hù)，對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行自動(dòng)跟蹤和控制，支持近效期藥品預(yù)警、鎖定及停售。

3、配送管理：充分實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送各環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接，跟蹤記錄運(yùn)輸配送過(guò)程，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸全環(huán)節(jié)監(jiān)控管理。

4、銷售管理：支持定義多種促銷、優(yōu)惠、特價(jià)規(guī)則，對(duì)限售藥品進(jìn)行登記，對(duì)中藥飲片銷售進(jìn)行劃價(jià)，對(duì)門店日結(jié)及款員交班進(jìn)行管理；對(duì)薦品銷售、缺貨登記、銷售退貨、投訴、召回、不良反應(yīng)報(bào)告進(jìn)行管理；支持定義商品銷售提成規(guī)則。

5、會(huì)員管理：管理會(huì)員檔案，分析會(huì)員消費(fèi)行為，設(shè)定會(huì)員日優(yōu)惠信息，支持會(huì)員積分及儲(chǔ)值。支持會(huì)員分組，針對(duì)加盟藥店可以設(shè)定不同的會(huì)員組，實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息在不同會(huì)員組內(nèi)共享。

6、藥學(xué)服務(wù)：包括標(biāo)準(zhǔn)化藥學(xué)咨詢流程、藥品詞典（藥品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)）、藥品基本信息查詢、藥品詞典維護(hù)、用藥安全信息查詢、選藥指導(dǎo)、藥品說(shuō)明書查詢功能，用藥咨詢問(wèn)題記錄、維護(hù)、統(tǒng)計(jì)分析、查詢功能，用藥指導(dǎo)單打印功能等。

7、處方管理：處方管理功能能對(duì)處方輸入、審核、核對(duì)、調(diào)劑全程進(jìn)行管理和記錄，實(shí)現(xiàn)處方調(diào)劑流程標(biāo)準(zhǔn)化。支持總部遠(yuǎn)程審方，門店拿到審核后的處方，進(jìn)行后續(xù)銷售處理。

8、財(cái)務(wù)管理：支持對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)付款結(jié)算，對(duì)加盟門店進(jìn)行配送費(fèi)用收款，對(duì)自營(yíng)門店進(jìn)行日結(jié)收款，對(duì)供應(yīng)商的返利進(jìn)行核算。主要包含結(jié)算單、預(yù)收款、預(yù)付款、收款、付款、賬期分析等功能點(diǎn)。

9、質(zhì)量管理：包括總部與分店的質(zhì)量管理體系、組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理職責(zé)、人員管理與培訓(xùn)、文件與設(shè)施管理、校準(zhǔn)與驗(yàn)證、采購(gòu)、收貨與驗(yàn)收、存儲(chǔ)與養(yǎng)護(hù)、銷售、售后等全流程管控。

10、統(tǒng)計(jì)分析：包括銷售分析、采購(gòu)分析、庫(kù)存分析、財(cái)務(wù)分析等，涵蓋藥店經(jīng)營(yíng)者關(guān)注的商品種類、銷售毛利、采購(gòu)明細(xì)、采購(gòu)價(jià)格、庫(kù)存異常、庫(kù)存分布、應(yīng)收應(yīng)付賬款查詢、賬齡分析及供貨商往來(lái)等各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。

11、系統(tǒng)設(shè)置：此模塊主要是用來(lái)是=實(shí)現(xiàn)相關(guān)管理者根據(jù)企業(yè)要求對(duì)企業(yè)的員工的基本信息和相關(guān)權(quán)限和平臺(tái)相關(guān)基本參數(shù)進(jìn)行添加設(shè)置的操作功能。

醫(yī)藥管理系統(tǒng)集國(guó)際上眾多先進(jìn)技術(shù)于一身，體現(xiàn)了當(dāng)前計(jì)算機(jī)控制技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展水平，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。同時(shí)系統(tǒng)是面向各種管理層次使用的系統(tǒng)，其功能的配置以能給用戶提供舒適、安全、方便、快捷為準(zhǔn)則，其操作應(yīng)簡(jiǎn)便易學(xué)。廣聯(lián)醫(yī)藥連鎖店所使用的掃描槍、打印機(jī)、耗材等都是由本公司提供，并且保持了良好的合作關(guān)系，其服務(wù)態(tài)度更是得到了客戶的高度認(rèn)可?！?